Lors de notre récente escapade d’une fin de semaine en Outaouais et dans la région de la capitale nationale, l’Amoureuse et moi avons séjourné au Hilton Lac-Leamy, prestigieux établissement de Gatineau.

À notre arrivée, vendredi soir, nous avons été rapidement accueillis alors que trois employés étaient derrière le comptoir de la réception. Cinq minutes plus tard, nous avons les clés en main et nous accédons à notre chambre, au troisième étage d’une tour qui en compte 18.

Étant donné la disponibilité des chambres et les prix qui y sont associés, j’ai choisi une chambre avec deux grands lits (on est comme ça, nous: on se sert toujours du deuxième pour mettre valises et vêtements plutôt que d’utiliser la penderie et les tiroirs) et vue sur le lac. La chambre est équipée de deux téléphones, d’un réveil-matin avec socle pour iPhone, d’un téléviseur à écran plat, d’un mini-bar complet et d’une cafetière. La salle de bain, elle, est en marbre et équipée d’un bain-douche.

Quelques minutes à peine après notre arrivée dans la chambre, je reçois un message texte de la réception…

Le samedi midi, un autre texto, cette fois pour nous demander comment se déroule notre séjour jusqu’à maintenant sur une échelle de 1 à 10. Cette façon de faire est grandement appréciée: l’hôtel s’informe sans nous déranger en appelant à la chambre, par exemple.

Parlant de dérangement, nous avons trouvé la chambre tranquille, reposante, bien insonorisée. Le lit était pour sa part très confortable.

Quant aux installations, nous avons profité des piscines intérieure et extérieure chauffées, de même que du bain à remous intérieur et du sauna sec. On apprécie particulièrement de pouvoir se baigner dans la piscine extérieure sans geler: on y entre de l’intérieur de l’hôtel par un petit portillon (voyez la vidéo sur la page Facebook Hugo autour du monde). Il manquait toutefois de chaises autour de la piscine.

Côté restaurant, le petit déjeuner n’était pas inclus dans le prix de la chambre, mais nous nous sommes attablés au Banco Bistro du Casino du Lac-Leamy (on y accède directement de l’hôtel, sans sortir à l’extérieur) pour le brunch du dimanche matin. Belle variété de plats à volonté et excellent service pour 21$ par personne, ce qui est tout à fait raisonnable.

En résumé…

On aime:

– Le service attentionné et la volonté du personnel de faire en sorte que tout soit parfait.

– La situation géographique de l’hôtel, au carrefour des autoroutes 5 et 50, qui permet de passer de Gatineau à Ottawa en très peu de temps.

On aime moins:

– Le stationnement est gratuit, mais l’hôtel partage son stationnement avec le Casino du Lac-Leamy. Autant le vendredi que le samedi soir, nous avons mis plusieurs minutes pour trouver un espace disponible. Il y a bien un service de valet, mais à 20$ par jour.